Consultor Senior - Call Center | Bilíngue_inglês
Diebold Nixdorf SL.
Representar a AeC em reuniões gerais (apresentação deresultados, esclarecimento de contrato, pontos de dúvida, entreoutros junto ao Cliente).
Realizar análise, acompanhar desempenhode KPIs, aderência ao contrato e representar a AeC em reuniões como cliente. Participar de reuniões com o cliente, além de pautasinternas para preparação, conhecimento e análise dos resultados.
Elaborar materiais PPT em inglês para apresentação. Requisitos : 1.Inglês Fluente (escrita e comunicação). 2. Expertise em callcenter.
3. Noção dos indicadores e produto. 4. Residir em BeloHorizonte. 5. Boa comunicação. 6. Proatividade. Há 30 anos nomercado, a AeC se especializou e se tornou uma das maiores empresasde BPO e atendimento a clientes do país.
A AeC expandiu, evoluiu emultiplicou seus negócios ao longo de sua trajetória. Hoje, é aempresa líder no desenvolvimento de projetos customizados econsultoria em atendimento e tecnologia, desenhando a melhorsolução para qualquer tipo de negócio.
39k Colaboradores, 6x MelhorEmpresa de Serviços do País e cheia de oportunidades internasvisando o crescimento de nossos colaboradores.#J-18808-Ljbffr
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